Resumen

La atención respetuosa es de creciente interés dentro de la atención de salud reproductiva, materna, neonatal, infantil y adolescente (RMNCAH). Al mismo tiempo, se ha hecho un llamado a que los sistemas de salud rindan cuentas ante las poblaciones a las que atienden por brindar atención de calidad. Este paquete de materiales se centra en el papel de la responsabilidad social en la mejora de la atención respetuosa en toda la RMNCAH.

Destacados

  • Un informe técnico que examina la evidencia empírica y la base teórica de la influencia de las intervenciones de responsabilidad social en la atención respetuosa en toda la RMNCAH;
  • Un informe técnico complementario sobre el uso de enfoques de responsabilidad social para mejorar la atención respetuosa en los servicios RMNCAH; y
  • Un resumen de investigación que presenta un marco conceptual con un camino teórico desde la responsabilidad social hasta la atención respetuosa en RMNCAH.

Instrucciones de uso

Los implementadores pueden utilizar este marco conceptual para diseñar intervenciones de responsabilidad social a nivel local que generen mejoras en la atención respetuosa. El marco conceptual también revela qué elementos a lo largo del camino causal desde la responsabilidad social hasta el cuidado respetuoso podrían necesitar mayor atención para lograr un mejor cuidado respetuoso como resultado de los esfuerzos de responsabilidad social. Los investigadores y evaluadores pueden utilizar este marco conceptual para evaluar cómo los cambios en el contexto o los factores moderadores influyen en el éxito de la rendición de cuentas social y para evaluar la eficacia del marco conceptual mismo.