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La présente politique décrit la manière dont Jhpiego recueille, utilise et conserve les informations qu'elle reçoit à votre sujet lors de votre interaction avec les sites web et les pages de médias sociaux de Jhpiego.

Mise à jour le 1er juin 2018

Jhpiego Inc. ("Jhpiego") respecte la vie privée, et nous savons que beaucoup se soucient de la façon dont les informations sont utilisées et partagées. La présente politique de confidentialité s'applique au site Web de l'entreprise, www.jhpiego.org, à tous les sous-domaines, services en ligne et applications mobiles associés, ainsi qu'aux sites énumérés dans le paragraphe ci-dessous intitulé " Sites Web supplémentaires soumis à la politique de confidentialité " (collectivement, nos " Sites "). En visitant l'un de nos sites, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'un des termes de la présente, veuillez cesser immédiatement d'utiliser nos sites.

Quelles informations recueillons-nous ?

Les " renseignements personnels " sont des renseignements qui vous identifient en tant qu'individu ou qui se rapportent à une personne identifiable. Lorsque vous visitez les sites de Jhpiego, Jhpiego et ses fournisseurs de services peuvent recueillir les informations personnelles que vous fournissez, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et vos informations de paiement.

" Autres informations " désigne toute information qui ne révèle pas votre identité spécifique ou ne se rapporte pas directement à un individu. Jhpiego et ses prestataires de services utilisent diverses techniques pour recueillir d'autres informations sur votre utilisation de nos sites, y compris, entre autres, votre adresse IP, votre type de navigateur, votre type d'appareil mobile, le contenu visité lorsque vous êtes sur nos sites et la durée de votre visite sur nos sites.

Si vous nous soumettez ou soumettez à nos prestataires de services des informations personnelles relatives à des tiers (c'est-à-dire d'autres personnes) en rapport avec nos sites, vous déclarez à Jhpiego que vous avez le pouvoir de le faire et de nous permettre d'utiliser ces informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Comment nous recueillons les informations

Jhpiego et ses fournisseurs de services recueillent les renseignements personnels que vous fournissez lorsque vous utilisez nos sites. Par exemple, Jhpiego recueille des informations lorsque vous remplissez des formulaires sur nos sites, y compris, par exemple, des formulaires d'inscription à des bulletins d'information électroniques, des formulaires de don, des sondages et des alertes d'action de plaidoyer. Nous pouvons compléter les informations que nous recueillons auprès de vous par des informations provenant d'autres sources en ligne et hors ligne, telles que des bases de données publiques, des plateformes de médias sociaux et des personnes avec lesquelles vous êtes en contact sur des plateformes de médias sociaux. Par exemple, si vous choisissez de connecter votre compte de média social à votre compte de site, certaines informations personnelles de votre compte de média social seront partagées avec nous. Il peut s'agir d'Informations personnelles faisant partie de votre profil ou du profil de vos connexions sur les médias sociaux.

Jhpiego et ses prestataires de services peuvent recueillir d'autres informations de la manière suivante :

  • Nous utilisons des "cookies" pour nous aider à surveiller le trafic et à recueillir des informations sur l'utilisation de nos sites. Les cookies sont des éléments de données placés sur votre appareil lorsque vous visitez nos sites qui nous aident à vous reconnaître lorsque vous revenez sur nos sites, nous permettant, par exemple, de nous souvenir de l'adresse électronique et du mot de passe que vous utilisez lorsque vous vous connectez sur un ordinateur spécifique. Jhpiego utilise les informations agrégées recueillies à partir des cookies pour mesurer le nombre de visites sur nos sites, le temps moyen passé sur nos sites, l'identité et le nombre de pages consultées, et pour recueillir d'autres données et informations sur le trafic qui nous permettent d'améliorer l'expérience des utilisateurs de nos sites. Nous utilisons également ces informations à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation, pour afficher les informations plus efficacement et pour personnaliser votre expérience lors de l'utilisation de nos sites. Les cookies nous permettent en outre de sélectionner le contenu le plus susceptible de vous intéresser et de l'afficher lorsque vous êtes sur nos sites.
  • Jhpiego utilise également divers services d'analyse et d'optimisation de sites Web et d'applications mobiles de tiers afin d'améliorer nos sites et l'expérience des visiteurs. Par exemple, nos Sites utilisent des services d'analyse Web qui peuvent enregistrer les clics de souris, les mouvements de souris, l'activité de défilement, le texte que vous tapez sur nos Sites, et toute autre activité similaire. Nos sites n'utilisent pas ces services pour collecter des informations personnellement identifiables que vous n'auriez pas fournies en utilisant nos sites, et ils ne suivent pas vos habitudes de navigation sur d'autres sites Web tiers en notre nom.
  • Jhpiego utilise Google Analytics qui, à son tour, utilise des cookies et d'autres technologies similaires pour collecter des informations sur l'utilisation du site de manière anonyme et rendre compte des tendances du site, sans identifier les visiteurs individuels. Vous pouvez vous informer sur les pratiques de Google à l'adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites et les désactiver en téléchargeant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, disponible à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Nous pouvons utiliser des balises pixel et d'autres technologies similaires pour, entre autres, suivre les actions des utilisateurs de nos sites, mesurer le succès de nos campagnes de marketing et compiler des statistiques sur l'utilisation de nos sites et les taux de réponse.
  • Certaines informations sont recueillies par la plupart des navigateurs ou automatiquement par le biais de votre appareil, telles que votre adresse de contrôle d'accès aux médias, le type d'ordinateur (Windows ou Macintosh), la résolution de l'écran, le nom et la version du système d'exploitation, le fabricant et le modèle de l'appareil, la langue et le type et la version du navigateur Internet.
  • Nous pouvons recueillir votre adresse IP, qui est un numéro automatiquement attribué à l'ordinateur que vous utilisez par votre fournisseur d'accès à Internet. Une adresse IP peut être identifiée et enregistrée automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur chaque fois qu'un utilisateur accède à nos sites, ainsi que l'heure de la visite et la ou les pages qui ont été visitées. La collecte des adresses IP est une pratique courante et est effectuée automatiquement par de nombreux sites web, applications et autres services. Nous utilisons les adresses IP à des fins telles que le calcul des niveaux d'utilisation, l'aide au diagnostic des problèmes de serveur et l'administration de nos sites.
  • Lorsque vous téléchargez et utilisez nos applications mobiles (chacune, une "App"), nous pouvons suivre et collecter les données d'utilisation de l'App, telles que la date et l'heure auxquelles l'App sur votre appareil accède à nos serveurs, et quelles informations et quels fichiers ont été téléchargés sur l'App en fonction du numéro de votre appareil.
  • Nous pouvons collecter l'emplacement physique de votre appareil en utilisant, par exemple, des satellites, des tours de téléphonie mobile ou des signaux Wi-Fi. Nous pouvons utiliser l'emplacement physique de votre appareil pour vous fournir des services et des contenus personnalisés et géolocalisés.
  • Les informations que vous fournissez, telles que votre moyen de communication préféré, ne vous identifient pas personnellement, à moins qu'elles ne soient combinées à vos informations personnelles.
  • Nous pouvons regrouper des informations personnelles. Les informations agrégées ne vous identifient pas personnellement, ni aucun autre utilisateur de nos sites (par exemple, nous pouvons agréger des informations personnelles pour calculer le pourcentage de nos utilisateurs qui ont un indicatif téléphonique particulier).

Comment nous utilisons les informations collectées

Jhpiego peut utiliser vos informations personnelles pour :

  • Vous envoyer des informations sur Jhpiego ou sur des sociétés affiliées à Jhpiego.
  • Personnaliser vos interactions avec Jhpiego, par exemple pour personnaliser le contenu de votre site Web et de vos courriels en fonction de vos intérêts, vous envoyer des demandes de participation à des événements et cibler autrement le contenu et les communications qui vous sont destinés.
  • Répondre aux demandes et satisfaire vos requêtes, par exemple pour traiter les dons ou vous envoyer des informations sur un projet, et pour fournir des ressources techniques intéressant l'utilisateur.
  • Vous envoyer des informations administratives, telles que des informations concernant nos sites et les modifications apportées aux termes, conditions et politiques des circuits.
  • vous permettre de participer à des concours et à des promotions similaires et administrer ces activités. Certaines de ces activités ont des règles supplémentaires, qui pourraient contenir des informations supplémentaires sur la manière dont nous utilisons et divulguons vos informations personnelles.
  • Faciliter la fonctionnalité de partage social.
  • Effectuer des analyses de données, des audits, des contrôles de fraude et des mesures de prévention afin d'améliorer, de perfectionner ou de modifier nos sites, d'identifier les tendances d'utilisation, de déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et d'exploiter et d'étendre nos activités.

Vos informations personnelles peuvent être divulguées :

  • à nos partenaires, à nos vendeurs agréés et à leurs prestataires de services.
  • à nos prestataires de services tiers, qui fournissent des services tels que l'hébergement de sites web, l'analyse de données, le traitement des paiements, la fourniture de technologies de l'information et d'infrastructures connexes, le service clientèle, l'envoi de courriels, l'audit et d'autres services similaires
  • Aux sponsors tiers d'enquêtes, de concours et de promotions similaires
  • Par vous, sur les panneaux de messages, les chats, les pages de profil, les blogs et autres services sur lesquels vous pouvez publier des informations et du matériel : Veuillez noter que toute information que vous publiez ou divulguez par le biais de ces services deviendra publique et pourra être mise à la disposition des utilisateurs de nos sites et du grand public. Nous vous invitons à être très prudent lorsque vous décidez de divulguer vos informations personnelles, ou toute autre information, sur nos sites.
  • à vos contacts associés à votre compte de média social, à d'autres utilisateurs du site Web et à votre fournisseur de compte de média social, dans le cadre de votre activité de partage social, par exemple si vous connectez votre compte de média social à votre compte de site ou si vous vous connectez à votre compte de site à partir de votre compte de média social : En connectant votre compte du Site et votre compte de média social, vous nous autorisez à partager des informations avec votre fournisseur de compte de média social, les amis associés à votre compte de média social et les autres utilisateurs du site Web, et vous comprenez que l'utilisation des informations que nous partageons sera régie par la ou les politiques de confidentialité des destinataires. Si vous ne souhaitez pas que vos informations personnelles soient partagées avec d'autres utilisateurs ou avec votre fournisseur de compte de médias sociaux, veuillez ne pas connecter votre compte de médias sociaux à votre compte de site, et ne participez pas au partage social sur nos sites.

Nous pouvons également utiliser et divulguer vos informations personnelles si nous estimons que cela est nécessaire ou approprié : (a) en vertu de la loi applicable, y compris les lois en vigueur en dehors de votre pays de résidence ; (b) pour nous conformer à une procédure judiciaire ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales en dehors de votre pays de résidence ; (d) pour faire respecter nos conditions générales ; (e) pour protéger nos activités ou celles de l'une de nos sociétés affiliées ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, de vous-même ou d'autres personnes ; et (g) pour nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.

Jhpiego utilise et divulgue des informations qui entrent dans la catégorie des autres informations, sauf si les lois applicables interdisent ces divulgations ou ce partage d'informations.

Le site et la plate-forme de référencement ne sont pas conçus pour le traitement d'informations personnelles sensibles. Veuillez ne pas nous envoyer et ne pas divulguer d'informations personnelles sensibles (telles que des informations relatives à l'origine raciale ou ethnique, à la religion ou à d'autres croyances, aux dossiers médicaux, à la carte d'identité ou au numéro de sécurité sociale, aux antécédents criminels, à l'appartenance à un syndicat ou à des informations relatives au score de crédit, aux comptes bancaires personnels et à des identifiants personnels similaires) sur ou par le biais du Site ou autrement, car Jhpiego n'a aucune intention de traiter de telles informations personnelles sensibles.

Comment pouvez-vous contrôler la collecte de vos informations ?

  1. Configurez votre navigateur Web pour qu'il vous informe de la création de cookies avant qu'un cookie ne soit stocké, refusez toute demande de création de cookies et n'acceptez pas les cookies de Jhpiego. Effacez tous les cookies de Jhpiego de votre disque dur.
  2. Ne fournissez pas vos informations lorsque nos sites vous le demandent.

Veuillez noter toutefois que si vous choisissez de rejeter ou d'effacer les cookies, votre capacité à naviguer sur nos sites peut être limitée. En outre, si vous choisissez de ne pas partager vos informations, Jhpiego ne sera pas en mesure de répondre à votre demande d'informations sur Jhpiego, de vous inscrire à une enquête ou à un concours, de faciliter votre action via le Cercle mondial de Jhpiego ou d'envoyer des informations sur nos initiatives annuelles de collecte de fonds.

Enfin, si vous souhaitez modifier les informations personnelles que vous nous avez précédemment fournies, veuillez gérer votre profil en vous rendant sur https://secure2.convio.net/jhp/admin/UserLogin.

Conformément au règlement général sur la protection des données de l'UE et aux autres lois applicables en matière de protection de la vie privée, vous avez le droit de :

  • Savoir quelles informations personnelles Jhpiego possède à votre sujet.
  • S'assurer que vos informations personnelles sont exactes et pertinentes aux fins pour lesquelles Jhpiego les a recueillies.
  • Rendre vos informations personnelles portables à un autre contrôleur de données.
  • Retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles par Jhpiego.
  • Faire effacer vos informations personnelles.

Si vous souhaitez consulter, corriger, recevoir une copie ou effacer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ou retirer votre consentement au traitement, veuillez nous envoyer votre demande en utilisant les "Informations de contact" ci-dessous. À moins qu'une exemption légale ne s'applique, nous répondrons à toutes ces demandes dans un délai de 30 jours. Si nous refusons votre demande, nous vous informerons des raisons de ce refus dans la mesure requise et de la manière dont vous pouvez vous plaindre de ce refus.

Nous demandons aux utilisateurs individuels de s'identifier et de préciser les informations qu'ils souhaitent consulter, corriger ou effacer avant de traiter ces demandes, et nous pouvons refuser de traiter les demandes qui sont déraisonnablement répétitives et vexatoires, qui nécessitent un effort technique disproportionné (par exemple, les demandes concernant des informations résidant sur des bandes de sauvegarde), qui mettent en danger la vie privée d'autrui, qui seraient extrêmement peu pratiques, ou pour lesquelles l'accès n'est pas autrement requis. Dans tous les cas, lorsque nous fournissons l'accès aux informations et leur correction, nous fournissons ce service gratuitement, sauf si cela exige un effort disproportionné. Toutefois, nous ne vous facturerons pas pour la présentation de la demande ou pour la correction, la mise à jour ou l'effacement de vos informations personnelles.

Conservation, stockage et sécurité des données

Nous conservons vos informations personnelles dans une combinaison de fichiers papier et électroniques pendant la période nécessaire pour soutenir le site, nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges ou remplir les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité. Même après avoir annulé votre compte, des copies de certaines informations de votre compte peuvent rester visibles dans certaines circonstances où, par exemple, vous avez partagé des informations avec des médias sociaux ou d'autres services. Nous pouvons également conserver des informations de sauvegarde liées à votre compte sur nos serveurs pendant un certain temps après l'annulation, à des fins de détection des fraudes ou pour nous conformer à la législation applicable ou à nos politiques de sécurité internes. Nous ne supprimons pas toujours toutes les informations de votre compte non personnellement identifiables pour un certain nombre de raisons, notamment des contraintes techniques et de systèmes, ainsi que des exigences contractuelles, financières ou juridiques.

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous utilisons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales pour protéger vos informations personnelles. Nous avons mis en œuvre les meilleures pratiques en matière de sécurité de l'information dans l'ensemble de notre organisation, et nous sommes sécurisés par le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Lorsque vous saisissez des informations confidentielles (telles que votre mot de passe), il se peut que nous chiffrions ces informations à l'aide de la technologie SSL (cryptage SSL). Pour en savoir plus sur cette technologie, consultez le site http://en.wikipedia.org/wiki/Secure_Sockets_Layer. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet, aucune méthode de stockage électronique ni aucune autre méthode de sécurité des données n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous fournissez.

Si Jhpiego a connaissance d'une violation de la sécurité susceptible d'affecter vos données, nous vous en informerons par voie électronique afin que vous puissiez prendre les mesures de protection appropriées. Nous pouvons communiquer avec vous par voie électronique concernant la sécurité, la confidentialité et les questions administratives liées à votre utilisation du site. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit légal de recevoir une notification écrite d'une violation de la sécurité. Si vous êtes un résident de l'UE, vous recevrez, dans les 72 heures suivant notre reconnaissance d'une violation, une notification de violation des informations personnelles si cette violation est susceptible d'entraîner un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques, ou comme l'exige par ailleurs le Règlement général sur la protection des données de l'UE. Pour recevoir gratuitement une notification écrite d'une violation de la sécurité ou pour retirer votre consentement à recevoir une notification électronique, veuillez envoyer un courriel à info@jhpiego.org.

Comment cesser de recevoir des communications de Jhpiego ?

Si vous souhaitez ne plus recevoir de contenu de Jhpiego, vous pouvez le faire :

  • Saisissez l'occasion de vous désinscrire dans les liens figurant au bas des courriels que Jhpiego vous envoie.
  • Rendez-vous sur le Centre des supporters(https://secure2.convio.net/jhp/admin/UserLogin) et cliquez sur "mettre à jour mes préférences en matière d'e-mail".
  • Appelez Jhpiego au (410) 537-1827 pour nous dire que vous ne voulez pas recevoir de communications de Jhpiego.

Jhpiego recueille-t-il des informations sur les enfants ?

Jhpiego ne recueille pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes âgées de moins de 13 ans. Nos sites ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Si Jhpiego apprend qu'elle a recueilli des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans sans le consentement de ses parents, nous supprimerons ces informations aussi rapidement que possible. Si vous pensez que nous avons pu recueillir des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, envoyez-nous un courriel à info@jhpiego.org.

Autres limites à la divulgation et à la diffusion des renseignements personnels

Divulgations "Do Not Track" en Californie et au Delaware

Les lois de la Californie et du Delaware nous obligent à indiquer si nous respectons les paramètres "Do Not Track" de votre navigateur Web concernant la publicité ciblée. À l'heure actuelle, il n'existe pas de norme ou de définition industrielle uniforme ou cohérente à l'échelle mondiale pour répondre aux signaux Do Not Track, les traiter ou les communiquer. Par conséquent, à l'instar de nombreux autres sites Web et services en ligne, nous ne répondons actuellement à aucune requête de navigateur de type Do Not Track.

Droits à la vie privée en Californie

En vertu de la loi californienne, les résidents de Californie ont le droit de demander par écrit aux entreprises avec lesquelles ils ont établi une relation commerciale : (a) une liste des catégories d'informations personnelles identifiables - telles que le nom, l'adresse électronique et l'adresse postale, ainsi que le type de services fournis au client - qu'une entreprise a divulguées à des tiers (y compris les sociétés affiliées qui sont des entités juridiques distinctes) au cours de l'année civile précédente à des fins de marketing direct ; et (b) le nom et l'adresse de tous ces tiers. Pour demander les informations ci-dessus, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse webcenter@jhmi.edu en mentionnant les informations sur la divulgation en Californie. Veuillez noter que nous ne sommes tenus de répondre à chaque client qu'une fois par année civile.

Si vous êtes un résident de Californie, la section 1798.83 du code civil de Californie vous permet de demander des informations sur la divulgation de vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer une lettre à :

Jhpiego
Global Engagement and Communications Office
1615 Thames Street Baltimore, MD 21231-3492

Droits à la vie privée de l'Union européenne

Les citoyens de l'Union européenne sont protégés par le règlement général sur la protection des données, qui fournit des orientations aux entreprises sur la collecte et la divulgation des données personnelles des citoyens de l'UE au sein de l'UE et sur les flux de données transfrontaliers. Les directives de Jhpiego, telles qu'énoncées ci-dessus, sont conformes aux protections de l'UE et aux directives du Bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis sur la protection de l'utilisation, du stockage et du transfert ultérieur des données personnelles. Un élément clé de la protection de l'UE est votre droit de corriger vos données et de demander leur suppression des bases de données si vous décidez que vos données ne sont plus nécessaires ou si vous souhaitez simplement vous désengager de toute activité ou communication ultérieure.

Services tiers

La présente politique de confidentialité n'aborde pas, et nous ne sommes pas responsables de la confidentialité, des informations ou autres pratiques de tout tiers, y compris tout tiers exploitant un site ou un service vers lequel nos sites sont liés. L'inclusion d'un lien sur nos sites n'implique pas que nous approuvions le site ou le service lié. En outre, nous ne sommes pas responsables de la collecte, de l'utilisation, de la divulgation ou des pratiques de sécurité des informations (y compris les pratiques de sécurité des données) d'autres organisations, telles que Facebook, Apple, Google, Microsoft ou tout autre développeur d'applications, fournisseur d'applications, fournisseur de plateformes de médias sociaux, fournisseur de systèmes d'exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant d'appareils.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Jhpiego peut, de temps à autre et à sa discrétion, modifier cette politique de confidentialité. La légende " Date d'entrée en vigueur " en haut de cette page indique la date de la dernière révision de la présente politique de confidentialité. Toute modification de la présente politique de confidentialité entrera en vigueur lorsque nous publierons la politique de confidentialité révisée sur nos sites. Si vous continuez à utiliser nos sites après ces modifications, cela signifie que vous acceptez la politique de confidentialité révisée.

Sécurité

Nous nous efforçons d'utiliser des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les informations personnelles au sein de notre organisation. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage des données ne peut être garanti comme étant 100 % sûr. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée, veuillez nous en informer immédiatement conformément à la section "Questions/Contact" ci-dessous.

Transfert transfrontalier

Nos sites sont contrôlés et exploités par nous depuis les États-Unis et ne sont pas destinés à nous soumettre aux lois ou à la juridiction d'un État, d'un pays ou d'un territoire autre que celui des États-Unis. Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous avons des installations ou dans lequel nous engageons des prestataires de services et, en utilisant nos sites, vous consentez au transfert d'informations vers des pays autres que votre pays de résidence, y compris les États-Unis, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays.

Sites web supplémentaires soumis à la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité s'applique aux sites web suivants et à tous les sous-domaines associés :

Questions/Informations de contact

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à info@jhpiego.org. Vous pouvez également envoyer un courrier à :

Jhpiego
Attn : AlignMNH Project, Technical Leadership and Innovations
Technical Leadership and Innovations Office
1615 Thames Street
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