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Cette politique décrit comment Jhpiego collecte, utilise et conserve les informations qu'il reçoit sur vous lors de votre interaction avec les sites Web et pages de réseaux sociaux de Jhpiego.

Mise à jour en juin 1, 2018

Jhpiego Inc. (« Jhpiego ») respecte la confidentialité et nous savons que beaucoup se soucient de la manière dont les informations sont utilisées et partagées. Cette politique de confidentialité s'applique au site Web de l'entreprise, www.jhpiego.org; à tous les sous-domaines, services en ligne et applications mobiles associés ; et aux sites répertoriés dans le paragraphe ci-dessous intitulé « Sites Web supplémentaires soumis à la politique de confidentialité » (collectivement, nos « Sites »). En visitant l'un de nos sites, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une des conditions des présentes, veuillez cesser immédiatement d'utiliser nos sites.

Les « informations personnelles » sont des informations qui vous identifient en tant qu'individu ou se rapportent à une personne identifiable. Lorsque vous visitez les sites Jhpiego, Jhpiego et ses prestataires de services peuvent collecter les informations personnelles que vous fournissez, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et vos informations de paiement.

Les « Autres informations » désignent toute information qui ne révèle pas votre identité spécifique ou qui ne se rapporte pas directement à un individu. Jhpiego et ses fournisseurs de services utilisent diverses techniques pour recueillir d'autres informations sur votre utilisation de nos sites, y compris, entre autres, votre adresse IP, votre type de navigateur, votre type d'appareil mobile, le contenu visité sur nos sites et la durée de votre visite. visite de nos Sites.

Si vous soumettez des informations personnelles relatives à des tiers (c'est-à-dire d'autres personnes) à nous ou à nos prestataires de services en relation avec nos sites, vous déclarez à Jhpiego que vous avez le pouvoir de le faire et de nous permettre d'utiliser ces informations. conformément à la présente politique de confidentialité.

Jhpiego et ses prestataires de services collectent les informations personnelles que vous fournissez lors de l'utilisation de nos sites. Par exemple, Jhpiego recueille des informations lorsque vous remplissez des formulaires sur nos sites, y compris, par exemple, des formulaires d'inscription à des newsletters électroniques, des formulaires de don, des enquêtes et des alertes d'actions de plaidoyer. Nous pouvons compléter les informations que nous collectons auprès de vous avec des informations que nous collectons auprès de vous et à votre sujet à partir d'autres sources en ligne et hors ligne, telles que des bases de données publiques, des plateformes de réseaux sociaux et des personnes avec lesquelles vous êtes connecté sur les plateformes de réseaux sociaux. Par exemple, si vous choisissez de connecter votre compte de réseau social à votre compte de site, certaines informations personnelles de votre compte de réseau social seront partagées avec nous. Cela peut inclure des informations personnelles faisant partie de votre profil ou du profil de vos relations sur les réseaux sociaux.

Jhpiego et ses prestataires de services peuvent collecter d'autres informations des manières suivantes :

  • Nous utilisons des « cookies » pour nous aider à surveiller le trafic et à collecter des informations sur l'utilisation de nos sites. Les cookies sont des éléments de données placés sur votre appareil lorsque vous visitez nos Sites qui nous aident à vous reconnaître lorsque vous revenez sur nos Sites, nous permettant, par exemple, de mémoriser l'adresse e-mail et le mot de passe que vous utilisez lorsque vous vous connectez sur un ordinateur spécifique. . Jhpiego utilise les informations agrégées collectées à partir des cookies pour mesurer le nombre de visites sur nos Sites, le temps moyen passé sur nos Sites, ainsi que l'identité et le nombre de pages consultées, et pour recueillir d'autres données et informations de trafic qui nous permettent d'améliorer l'utilisateur. expérience de nos Sites. Nous utilisons également ces informations à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation, pour afficher les informations plus efficacement et pour personnaliser votre expérience lors de l'utilisation de nos Sites. Les cookies nous permettent en outre de sélectionner lequel de nos contenus est le plus susceptible de vous intéresser et de l'afficher lorsque vous êtes sur nos Sites.
  • Jhpiego utilise également une variété de services tiers d'analyse et d'optimisation d'applications Web et mobiles pour améliorer nos sites et améliorer l'expérience des visiteurs. Par exemple, nos Sites utilisent des services d'analyse Web qui peuvent enregistrer les clics de souris, les mouvements de souris, l'activité de défilement, le texte que vous saisissez sur nos Sites et des activités similaires. Nos Sites n'utilisent pas ces services pour collecter des informations personnelles identifiables non fournies par vous lors de l'utilisation de nos Sites, et ils ne suivent pas vos habitudes de navigation sur d'autres sites Web tiers en notre nom.
  • Jhpiego utilise Google Analytics, qui à son tour utilise des cookies et d'autres technologies similaires pour collecter des informations sur l'utilisation du site de manière anonyme et signaler les tendances du site, sans identifier les visiteurs individuels. Vous pouvez en apprendre davantage sur les pratiques de Google en allant sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites et désactivez-les en téléchargeant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics, disponible sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Nous pouvons utiliser des balises pixel et d'autres technologies similaires pour, entre autres, suivre les actions des utilisateurs de nos Sites, mesurer le succès de nos campagnes marketing et compiler des statistiques sur l'utilisation de nos Sites et les taux de réponse.
  • Certaines informations sont collectées par la plupart des navigateurs ou automatiquement via votre appareil, telles que votre adresse de contrôle d'accès aux médias, le type d'ordinateur (Windows ou Macintosh), la résolution de l'écran, le nom et la version du système d'exploitation, le fabricant et le modèle de l'appareil, la langue et le type de navigateur Internet. version.
  • Nous pouvons collecter votre adresse IP, qui est un numéro automatiquement attribué à l'ordinateur que vous utilisez par votre fournisseur de services Internet. Une adresse IP peut être identifiée et enregistrée automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur chaque fois qu'un utilisateur accède à nos sites, ainsi que l'heure de la visite et la ou les pages qui ont été visitées. La collecte d'adresses IP est une pratique courante et est effectuée automatiquement par de nombreux sites Web, applications et autres services. Nous utilisons les adresses IP à des fins telles que le calcul des niveaux d'utilisation, le diagnostic des problèmes de serveur et l'administration de nos sites.
  • Lorsque vous téléchargez et utilisez nos applications mobiles (chacune, une « Application »), nous pouvons suivre et collecter des données d'utilisation de l'Application, telles que la date et l'heure à laquelle l'Application sur votre appareil accède à nos serveurs, et les informations et fichiers qui ont été téléchargés sur l'application en fonction du numéro de votre appareil.
  • Nous pouvons collecter l'emplacement physique de votre appareil, par exemple, en utilisant des signaux satellite, une tour de téléphonie mobile ou Wi-Fi. Nous pouvons utiliser l'emplacement physique de votre appareil pour vous fournir des services et du contenu personnalisés basés sur la localisation.
  • Les informations que vous fournissez, telles que vos moyens de communication préférés, ne vous identifient pas personnellement à moins qu'elles ne soient combinées avec vos informations personnelles.
  • Nous pouvons regrouper des informations personnelles. Les informations agrégées ne vous identifient pas personnellement, ni vous identifiez tout autre utilisateur de nos sites (par exemple, nous pouvons regrouper des informations personnelles pour calculer le pourcentage de nos utilisateurs qui ont un indicatif téléphonique particulier).

Jhpiego peut utiliser vos informations personnelles pour :

  • Vous envoyer des informations sur Jhpiego ou les affiliés de Jhpiego.
  • Personnalisez vos interactions avec Jhpiego, par exemple pour personnaliser votre contenu Web et vos e-mails en fonction de vos intérêts, vous envoyer des demandes de participation à des événements et cibler autrement le contenu et les communications vers vous.
  • Répondre aux demandes de renseignements et répondre à vos demandes, comme traiter des dons ou vous envoyer des informations sur un projet, et fournir des ressources techniques intéressantes pour l'utilisateur.
  • Vous envoyer des informations administratives, telles que des informations concernant nos sites et les modifications apportées aux termes, conditions et politiques des visites.
  • Vous permettre de participer à des concours et promotions similaires et d’administrer ces activités. Certaines de ces activités sont soumises à des règles supplémentaires, qui pourraient contenir des informations supplémentaires sur la manière dont nous utilisons et divulguons vos informations personnelles.
  • Facilitez la fonctionnalité de partage social.
  • Effectuer des analyses de données, des audits, une surveillance de la fraude et une prévention pour améliorer, améliorer ou modifier nos sites ; identifier les tendances d'utilisation ; déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles ; et exploiter et développer nos activités.

Vos informations personnelles peuvent être divulguées:

  • À nos partenaires, nos fournisseurs agréés et leurs prestataires
  • À nos fournisseurs de services tiers, qui fournissent des services tels que l'hébergement de sites Web, l'analyse de données, le traitement des paiements, la fourniture de technologies de l'information et d'infrastructures associées, le service client, la livraison d'e-mails, l'audit et d'autres services similaires.
  • Aux sponsors tiers d'enquêtes, de concours et de promotions similaires
  • Par vous, sur les forums de discussion, les chats, les pages de profil, les blogs et autres services sur lesquels vous pouvez publier des informations et du matériel : veuillez noter que toute information que vous publiez ou divulguez via ces services deviendra publique et pourra être accessible aux utilisateurs de nos Sites et au grand public. Nous vous invitons à être très prudent lorsque vous décidez de divulguer vos informations personnelles ou toute autre information sur nos sites.
  • À vos contacts associés à votre compte de réseau social, aux autres utilisateurs du site Web et à votre fournisseur de compte de réseau social, en relation avec votre activité de partage social, par exemple si vous connectez votre compte de réseau social à votre compte de site ou si vous vous connectez à votre compte de site depuis votre compte de réseau social : en connectant votre compte de site et votre compte de réseau social, vous nous autorisez à partager des informations avec votre fournisseur de compte de réseau social, les amis associés à votre compte de réseau social et d'autres utilisateurs du site Web, et vous comprenez que l'utilisation des informations que nous partageons seront régis par la ou les politiques de confidentialité des destinataires. Si vous ne souhaitez pas que vos informations personnelles soient partagées avec d'autres utilisateurs ou avec votre fournisseur de compte de réseau social, veuillez ne pas connecter votre compte de réseau social à votre compte de site et ne pas participer au partage social sur nos sites.

Nous pouvons également utiliser et divulguer vos informations personnelles si nous le jugeons nécessaire ou approprié : (a) en vertu de la loi applicable, y compris les lois en dehors de votre pays de résidence ; (b) pour se conformer à une procédure judiciaire ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales en dehors de votre pays de résidence ; (d) pour faire respecter nos termes et conditions ; (e) pour protéger nos opérations ou celles de l’une de nos sociétés affiliées ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, de vous ou d'autres personnes ; et (g) pour nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.

Jhpiego utilise et divulgue des informations qui entrent dans la catégorie des autres informations, à moins que les lois applicables n'interdisent une telle divulgation ou un tel partage d'informations.

Le Site et la plateforme SEO ne sont pas destinés au traitement d’Informations Personnelles sensibles. Veuillez ne pas nous envoyer et ne divulguer aucune information personnelle sensible (telle que des informations liées à l'origine raciale ou ethnique, à la religion ou à d'autres croyances, des dossiers médicaux, une carte d'identité ou un numéro de sécurité sociale, un casier judiciaire, une appartenance syndicale ou des informations liées à score de crédit, comptes bancaires personnels et identifiants personnels similaires) sur ou via le site ou autrement, car Jhpiego n'a pas l'intention de traiter ces informations personnelles sensibles.

  1. Configurez votre navigateur Web pour vous informer du moment où des cookies sont définis avant qu'un cookie ne soit stocké, refusez toute demande de configuration de cookies et n'acceptez pas les cookies de Jhpiego. Effacez tous les cookies Jhpiego de votre disque dur.
  2. Ne fournissez pas vos informations lorsque nos sites vous y invitent.

Veuillez toutefois noter que si vous choisissez de rejeter ou d'effacer les cookies, votre capacité à naviguer sur nos Sites peut être limitée. De plus, si vous choisissez de ne pas partager d'informations, Jhpiego ne sera pas en mesure de répondre à votre demande d'informations sur Jhpiego, de vous inscrire à une enquête ou à un concours, de faciliter votre action via le Cercle mondial de Jhpiego ou d'envoyer des informations sur nos initiatives annuelles de collecte de fonds.

Enfin, si vous souhaitez modifier les informations personnelles que vous nous avez précédemment fournies, veuillez gérer votre profil en visitant https://secure2.convio.net/jhp/admin/UserLogin.

Conformément au règlement général de l'UE sur la protection des données et aux autres lois applicables en matière de confidentialité, vous avez le droit de :

  • Sachez quelles informations personnelles Jhpiego possède sur vous.
  • Assurez-vous que vos informations personnelles sont exactes et pertinentes aux fins pour lesquelles Jhpiego les a collectées.
  • Rendre vos informations personnelles portables vers un autre contrôleur de données.
  • Retirez votre consentement à ce que Jhpiego traite vos informations personnelles.
  • Faites effacer vos informations personnelles.

Si vous souhaitez consulter, corriger, recevoir une copie ou effacer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ou retirer votre consentement au traitement, veuillez nous envoyer votre demande en utilisant les « Coordonnées » ci-dessous. Sauf exemption légale, nous répondrons à toutes ces demandes dans un délai de 30 jours. Si nous refusons votre demande, nous vous informerons des raisons de notre refus dans la mesure nécessaire et de la manière dont vous pouvez vous plaindre du refus.

Nous demandons aux utilisateurs individuels de s'identifier et de préciser les informations dont ils souhaitent accéder, corriger ou effacer avant de traiter de telles demandes, et nous pouvons refuser de traiter les demandes qui sont déraisonnablement répétitives et vexatoires, nécessitent un effort technique disproportionné (par exemple, les demandes concernant des informations résidant sur des bandes de sauvegarde), mettraient en péril la vie privée d'autrui, seraient extrêmement peu pratiques ou pour lesquels l'accès n'est pas autrement requis. Dans tous les cas, lorsque nous fournissons l'accès et la correction des informations, nous effectuons ce service gratuitement, sauf si cela nécessite un effort disproportionné. Cependant, nous ne vous facturerons pas pour faire la demande ou pour corriger, mettre à jour ou effacer vos informations personnelles.

Nous conservons vos informations personnelles dans une combinaison de fichiers papier et électroniques pendant la période nécessaire pour soutenir le site, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges ou remplir de toute autre manière les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité. Même après avoir annulé votre compte, des copies de certaines informations de votre compte peuvent rester visibles dans certaines circonstances où, par exemple, vous avez partagé des informations avec des réseaux sociaux ou d'autres services. Nous pouvons également conserver les informations de sauvegarde liées à votre compte sur nos serveurs pendant un certain temps après l'annulation à des fins de détection de fraude ou pour nous conformer à la loi applicable ou à nos politiques de sécurité internes. Nous ne supprimons pas ou ne supprimons pas toujours toutes les informations de votre compte non personnellement identifiables pour un certain nombre de raisons, notamment des contraintes techniques et systèmes, ainsi que des exigences contractuelles, financières ou juridiques.

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous utilisons des garanties physiques, électroniques et procédurales pour protéger vos informations personnelles. Nous avons mis en œuvre les meilleures pratiques en matière de sécurité des informations dans toute notre organisation et nous sommes sécurisés par SSL (Secure Sockets Layer). Lorsque vous saisissez des informations confidentielles (telles que votre mot de passe), nous pouvons crypter ces informations à l'aide de la technologie SSL (cryptage SSL). Pour en savoir plus sur cette technologie, rendez-vous sur http://en.wikipedia.org/wiki/Secure_Sockets_Layer. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, méthode de stockage électronique ou autre méthode de sécurité des données n'est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous fournissez.

Si Jhpiego prend connaissance d'une faille de sécurité pouvant affecter vos données, nous vous en informerons par voie électronique afin que vous puissiez prendre les mesures de protection appropriées. Nous pouvons communiquer avec vous par voie électronique concernant des problèmes de sécurité, de confidentialité et d'administration liés à votre utilisation du Site. Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit légal de recevoir une notification écrite d'une faille de sécurité. Si vous êtes un résident de l'UE, vous recevrez, dans les 72 heures suivant notre reconnaissance d'une violation, une notification de violation de données personnelles si une telle violation est susceptible d'entraîner un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques, ou si cela est autrement requis. en vertu du règlement général sur la protection des données de l’UE. Pour recevoir un avis écrit gratuit concernant une faille de sécurité ou pour retirer votre consentement à recevoir un avis électronique, veuillez envoyer un e-mail info@jhpiego.org.

Si vous souhaitez refuser de recevoir du contenu de Jhpiego, vous pouvez :

  • Profitez-en pour vous désinscrire dans les liens au bas des e-mails que Jhpiego vous envoie.
  • Accédez au Centre des supporters (https://secure2.convio.net/jhp/admin/UserLogin) et cliquez sur « Mettre à jour mes préférences de messagerie ».
  • Appelez Jhpiego au (410) 537-1827 pour nous dire que vous ne souhaitez pas recevoir de communications de Jhpiego.

Jhpiego ne collecte sciemment aucune information personnelle auprès d'une personne de moins de 13 ans. Nos sites ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Dans le cas où Jhpiego apprendrait qu'elle a collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans sans le consentement parental, nous supprimerons ces informations le plus rapidement possible. Si vous pensez que nous pourrions avoir collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, envoyez-nous un e-mail à info@jhpiego.org.

Autres limites à la divulgation et à la diffusion des informations personnelles

Divulgations «Do Not Track» en Californie et au Delaware

Les lois de Californie et du Delaware nous obligent à indiquer si nous respectons les paramètres Do Not Track de votre navigateur Web concernant la publicité ciblée. À l’heure actuelle, il n’existe pas de norme ou de définition industrielle uniforme ou cohérente à l’échelle mondiale pour répondre, traiter ou communiquer les signaux Do Not Track. Ainsi, comme de nombreux autres sites Web et services en ligne, nous ne répondons actuellement aux demandes Do Not Track des navigateurs.

Droits de confidentialité en Californie

En vertu de la loi californienne, les résidents californiens ont le droit de demander par écrit aux entreprises avec lesquelles ils entretiennent une relation commerciale établie : (a) une liste des catégories d'informations personnellement identifiables, telles que le nom, l'adresse e-mail et l'adresse postale, ainsi que le type des services fournis au client – ​​qu'une entreprise a divulgués à des tiers (y compris des sociétés affiliées qui sont des entités juridiques distinctes) au cours de l'année civile précédente à des fins de marketing direct des tiers ; et (b) le nom et l'adresse de tous ces tiers. Pour demander les informations ci-dessus, veuillez nous envoyer un e-mail à webcenter@jhmi.edu avec une référence aux informations de divulgation californiennes. Veuillez noter que nous ne sommes tenus de répondre à chaque client qu'une fois par année civile.

Si vous résidez en Californie, l'article 1798.83 du Code civil de Californie vous permet de demander des informations sur la divulgation de vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct pour ces parties. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un courrier à :

Jhpiego
Bureau de l'engagement mondial et des communications
1615, rue Thames Baltimore, MD 21231-3492

Droits à la vie privée de l'Union européenne

Les citoyens de l'Union européenne sont protégés par le règlement général sur la protection des données, qui fournit des orientations aux entreprises sur la collecte et la divulgation des données personnelles des citoyens de l'UE au sein de l'UE et sur les flux de données transfrontaliers. Les directives de Jhpiego énoncées ci-dessus sont conformes aux protections de l'UE et aux directives du bouclier de protection des données UE-États-Unis sur la protection de l'utilisation, du stockage et du transfert ultérieur des données personnelles. Un élément clé de la protection de l'UE est votre droit de corriger vos données et de demander la suppression de vos données des bases de données si vous décidez que vos données ne sont plus nécessaires ou si vous souhaitez simplement vous désengager de toute autre activité ou communication.

Services tiers

Cette politique de confidentialité ne traite pas, et nous ne sommes pas responsables, de la confidentialité, des informations ou d'autres pratiques de tiers, y compris de tout tiers exploitant un site ou un service auquel nos sites sont liés. L'inclusion d'un lien sur nos sites n'implique pas notre approbation du site ou du service lié. De plus, nous ne sommes pas responsables de la collecte, de l'utilisation, de la divulgation ou des pratiques de sécurité (y compris les pratiques de sécurité des données) d'autres organisations, telles que Facebook, Apple, Google, Microsoft ou tout autre développeur d'applications, fournisseur d'applications, réseau social. fournisseur de plate-forme multimédia, fournisseur de système d'exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant d'appareils.

Modifications apportées à cette politique de confidentialité

Jhpiego peut, de temps à autre et à sa discrétion, modifier cette politique de confidentialité. La légende « Date d'entrée en vigueur » en haut de cette page indique la date à laquelle cette politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois. Toute modification apportée à cette politique de confidentialité entrera en vigueur lorsque nous publierons la politique de confidentialité révisée sur nos sites. Votre utilisation continue de nos sites après ces modifications signifie que vous acceptez la politique de confidentialité révisée.

Sécurité

Nous cherchons à utiliser des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les informations personnelles au sein de notre organisation. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti comme étant sécurisé à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée, veuillez nous en informer immédiatement conformément à la section « Questions/Coordonnées » ci-dessous.

Transfert transfrontalier

Nos sites sont contrôlés et exploités par nous depuis les États-Unis et ne sont pas destinés à nous soumettre aux lois ou à la juridiction d'un État, pays ou territoire autre que celui des États-Unis. Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous avons des installations ou dans lequel nous engageons des prestataires de services et, en utilisant nos sites, vous consentez au transfert d'informations vers des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris les États-Unis. , qui peut avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays.

Sites Web supplémentaires soumis à la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité s'applique aux sites Web suivants et à tous les sous-domaines associés :