Qualité des soins, expérience des soins et soins respectueux

Pour véritablement conduire le changement nécessaire pour atteindre objectifs mondiaux en matière de SMN, accroître l’accès et l’utilisation des services de santé ne suffit pas à lui seul. Le qualité des soins doit également être amélioré. Des soins de haute qualité est sûr, efficace, opportun, efficient, équitable et centré sur les personnes. Des soins SMN de haute qualité sont également intégrés tout au long du continuum de soins et donnent la priorité aux dyade mère-bébé.

Cet accent mis sur la qualité comprend un l'accent croissant mis sur les femmes expérience de soins, et sur l'importance de fournir des soins qui honorent la dignité inhérente de chacun. Le principe est simple et puissant : une expérience positive des soins est associée à de meilleurs résultats physiques et psychologiques. la santé mentale résultats. Et lorsque nous croyons que nous serons traités avec respect, nous sommes plus susceptibles de rechercher et de revenir pour obtenir les soins préventifs et d’urgence dont nous (et nos familles) avons besoin pour rester en bonne santé.

Pourtant, dans de nombreux contextes – et comme en témoignent les ressources partagées dans cette collection – les femmes sont victimes de mauvais traitements pendant l'accouchement et ne sont pas habilitées à faire des choix qui leur permettent de contrôler leur propre expérience. Au cours de la dernière décennie, la reconnaissance et la compréhension du phénomène de la maltraitance, ainsi que la recherche sur les types et la fréquence des soins irrespectueux subis par les femmes et les nouveau-nés recevant des soins de maternité, se sont considérablement développées. Cette collection vise à approfondir les discussions orientées vers l'action autour de la qualité des soins, tant en termes de prestation de soins de qualité et les terres parsemées de expérience de soins / soins respectueux pour les femmes et les nouveau-nés. De nouvelles ressources seront continuellement ajoutées et de nouvelles perspectives recherchées et partagées sur ce sujet.

Le cadre de l'OMS visant à améliorer la qualité des soins pour les femmes et les nouveau-nés au moment de l'accouchement englobe la fourniture et l'expérience des soins et les fonctions clés du système de santé nécessaires pour garantir des soins de santé de qualité. Cet ensemble de ressources est lié à la prestation de soins et aborde la qualité des soins SMN de manière générale et globale. Il se concentre également sur les pratiques fondées sur des données probantes pour les soins de routine et la gestion des complications.
Le cadre de l'OMS visant à améliorer la qualité des soins pour les femmes et les nouveau-nés au moment de l'accouchement englobe la fourniture et l'expérience des soins et les fonctions clés du système de santé nécessaires pour garantir des soins de santé de qualité. Cet ensemble de ressources est lié à l’expérience de soins et de soins respectueux. Il se concentre sur les preuves, expériences et conseils clés et émergents liés à la communication, à l'expérience des femmes en matière de soins, de respect, de préservation de la dignité et du besoin de soutien émotionnel.

Ce graphique représente la tentative de MOMENTUM Country and Global Leadership (MCGL) d'illustrer comment la terminologie associée utilisée dans des domaines techniques distincts – tels que la santé reproductive, maternelle, néonatale, infantile et adolescente (RMNCAH) – s'aligne sur un cadre plus large de soins centrés sur la personne. . De multiples conversations mondiales sont en cours concernant le cadre, la portée et les définitions des soins centrés sur la personne et des soins respectueux. L'USAID développe actuellement une stratégie de soins respectueux et à mesure que cette stratégie évolue, le graphique sera modifié pour refléter la compréhension mise à jour.