Provisión de atención
Recursos y herramientas de implementación
Esta página sugiere herramientas, recursos y paquetes seleccionados para apoyar la implementación en los países de enfoques clave de calidad de la atención.
El Manual del Usuario de la Guía de Atención al Parto de la OMS (2020) se ha desarrollado para ayudar al personal sanitario cualificado a utilizar con éxito dicha guía. La Guía de Atención al Parto de la OMS es una herramienta que busca brindar una atención respetuosa, de calidad y basada en la evidencia durante el trabajo de parto y el parto, independientemente del entorno o el nivel de atención sanitaria.
En 2020, basándose en los enfoques de implementación adoptados en el marco de la Red Multinacional para mejorar la calidad de la atención sanitaria materna, neonatal e infantil, la OMS publicó « Servicios de salud de calidad: una guía de planificación » para mejorar la calidad de los servicios de salud. La guía destaca las acciones clave a nivel nacional, subnacional (regional/distrital) y de los centros de salud para mejorar y mantener la calidad de los servicios de salud e identifica cinco requisitos fundamentales en todos los niveles del sistema para lograr servicios de salud de calidad, entre ellos el apoyo in situ, la medición, el intercambio y el aprendizaje, la participación de las partes interesadas y la comunidad, y la gestión. Esta guía puede ser utilizada por los responsables políticos y los gestores de programas de atención materna, neonatal y de calidad de la atención para planificar y mejorar la atención sanitaria materna y neonatal a gran escala.
El " Manual de la OMS de 2018 para políticas y estrategias nacionales de calidad: un enfoque práctico para desarrollar políticas y estrategias que mejoren la calidad de la atención" es un recurso útil para los responsables políticos y los gestores de programas que apoyan el desarrollo o la revisión de las políticas y estrategias nacionales de calidad de la atención materna y neonatal.
El Marco de Monitoreo de la Red de Calidad de la Atención Maternoinfantil (QoC MNCH) describe indicadores de QoC que pueden ser utilizados por gerentes nacionales/subnacionales, administradores de centros y trabajadores de la salud para monitorear y orientar las mejoras en la atención, incluyendo la gestión de programas subnacionales de mejora de la calidad en salud maternoinfantil. Incluye un apéndice con indicadores comunes recomendados de calidad de la atención en salud maternoinfantil en el Anexo 1 y un catálogo de indicadores flexibles de QoC en salud maternoinfantil, categorizados por enunciados de calidad, para uso de equipos de mejora de la calidad que trabajan para optimizar la atención en áreas técnicas específicas.
El documento «Vigilancia y respuesta ante la mortalidad materna y perinatal de 2020: Materiales para apoyar la implementación» ofrece una guía para llevar a cabo la vigilancia y respuesta ante la mortalidad materna y perinatal (MPDSR) en entornos clínicos y de políticas sanitarias. Este documento proporciona una guía práctica paso a paso, relevante para establecer un marco que permita evaluar la carga de mortalidad materna, fetal y neonatal, incluyendo las tendencias en el número y las causas de muerte, así como la forma de vincular las revisiones de mortalidad materna y perinatal. Es fundamental generar información sobre los factores modificables que contribuyen a la muerte prevenible y utilizarla para orientar las acciones con el fin de prevenir muertes similares en el futuro. El documento promueve la confidencialidad y una cultura libre de culpabilización, fomentando la rendición de cuentas por los resultados y la toma de decisiones eficaz.