En 2014, la OMS comenzó con la terminología “falta de respeto y abuso”, que fue la primera vez que la OMS hizo una declaración sobre este tema. Entonces dijimos “Está bien, pero ¿cómo definimos este tema?” Esto llevó a una revisión sistemática de la literatura, desde la perspectiva de la mujer: ¿cómo ven las mujeres el trato que reciben durante el parto? Esto nos llevó a desarrollar una tipología para hablar de maltrato e intentar identificarlo y medirlo.
Pero la falta de maltrato no significa atención respetuosa. Entonces utilizamos el mismo enfoque: pensar en lo que significa el cuidado respetuoso, capturando las voces de las mujeres en la literatura de manera sistemática e integral de países de ingresos bajos, medios y altos. Como verá en muchos de nuestros documentos, ahora utilizamos la terminología "atención respetuosa".