Introduction Les expériences de soins et la satisfaction sont intrinsèquement liées, car les expériences de soins des utilisateurs peuvent avoir un impact direct sur la satisfaction, ou indirectement sur les attentes et les valeurs de l'utilisateur. Il est important de mesurer les expériences de soins et la satisfaction afin que la qualité puisse être contrôlée et améliorée. À l’échelle mondiale, les femmes sont victimes de mauvais traitements lors de l’accouchement dans les établissements ; cependant, il existe peu de preuves explorant les mauvais traitements et la satisfaction des femmes à l'égard des soins pendant l'accouchement.
Méthodologie Il s'agit d'une analyse secondaire d'une enquête transversale dans le cadre de l'étude de l'OMS « Comment les femmes sont traitées pendant l'accouchement en établissement » explorant les mauvais traitements infligés aux femmes pendant l'accouchement au Ghana, en Guinée, au Myanmar et au Nigeria. Les expériences de maltraitance des femmes et leur satisfaction à l'égard des soins pendant l'accouchement ont été explorées. Une modélisation de régression logistique multivariée a été réalisée pour évaluer l'association entre la maltraitance, la satisfaction globale des femmes à l'égard des soins qu'elles ont reçus et si elles recommanderaient l'établissement à d'autres.