Vue d'ensemble
La trousse à outils QualityRights de l'OMS fournit aux pays des informations et des outils pratiques pour évaluer et améliorer les normes de qualité et de respect des droits de l'homme dans les établissements de santé mentale et de soins sociaux. La trousse à outils est basée sur la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées. Elle fournit des conseils pratiques sur :
- les droits de l’homme et les normes de qualité qui devraient être respectés, protégés et appliqués dans les établissements de santé mentale et de soins sociaux, tant pour les patients hospitalisés que pour les patients ambulatoires ;
- préparer et réaliser une évaluation complète des installations; et
- rendre compte des conclusions et formuler des recommandations appropriées sur la base de l’évaluation.
La trousse à outils est conçue pour être utilisée dans les pays à revenu faible, intermédiaire et élevé. Elle peut être utilisée par de nombreux acteurs différents, notamment les comités d’évaluation spécialisés, les organisations non gouvernementales, les institutions nationales des droits de l’homme, les commissions nationales de santé ou de santé mentale, les organismes d’accréditation des services de santé et les mécanismes nationaux créés en vertu de traités internationaux pour surveiller la mise en œuvre des normes relatives aux droits de l’homme, ainsi que d’autres acteurs intéressés par la promotion des droits des personnes handicapées.
La boîte à outils QualityRights de l’OMS est une ressource essentielle, non seulement pour mettre fin à la négligence et aux abus du passé, mais aussi pour garantir des services de haute qualité à l’avenir.