Quel est ce document ?

Ce module vise à faire de l'engagement des parties prenantes et de la communauté une partie intégrante des initiatives d'amélioration de la qualité (AQ) et suggère des approches pour rendre l'engagement des parties prenantes et de la communauté complet (engagement tout au long du cycle de planification, de mise en œuvre, de suivi et d'évaluation de l'AQ en matière de santé maternelle, néonatale et infantile) et significatif (soutenir l'efficacité ainsi que les objectifs de renforcement des partenariats et d'autonomisation).

C'est pour qui?

Il est destiné aux décideurs politiques et aux responsables de la mise en œuvre de programmes qui souhaitent et/ou souhaitent lancer et soutenir l'engagement des parties prenantes et de la communauté dans les initiatives d'amélioration de la qualité en matière de santé maternelle, néonatale et infantile à différents niveaux. Plus spécifiquement, il fournit des conseils opérationnels aux équipes d'amélioration de la qualité.

Comment doit-il être utilisé?

Les utilisateurs de ce module peuvent l'utiliser pour en savoir plus sur les sujets suivants :

  • Pourquoi il est nécessaire d’impliquer les parties prenantes et la communauté dans les initiatives d’amélioration de la qualité.
  • Qui devrait être impliqué dans les initiatives d’amélioration de la qualité, pourquoi et comment, et que peut-on faire pour construire et renforcer les partenariats d’amélioration de la qualité.
  • Comment mener des évaluations collaboratives de la qualité.
  • Comment développer des stratégies d’information, de communication et de plaidoyer.
  • Ce que l’on peut apprendre de l’engagement des parties prenantes et de la communauté.

Ces sujets sont abordés en quatre sections, chacune fournissant des conseils pratiques. À la fin de chaque section, des références et des outils clés sont présentés, qui peuvent être consultés par les lecteurs qui souhaitent accéder à des exemples et à des conseils plus détaillés sur la manière de procéder.