Ce manuel traite du « comment » des soins de santé primaires (SSP) et rassemble les meilleures pratiques et connaissances que les pays ont générées par le biais d'« expériences naturelles » pour renforcer les SSP avec les meilleures données de recherche disponibles. Malgré les progrès réalisés en matière de SSP à l'échelle mondiale, le concept est encore souvent mal compris, même au sein de la communauté de la santé publique. Le manuel offre une compréhension contemporaine des SSP et une plus grande clarté conceptuelle pour renforcer les systèmes de santé axés sur les SSP. Il le fait en consolidant à la fois les preuves scientifiques et un vaste échantillon d'expériences pratiques dans différents pays pour obtenir les preuves nécessaires pour répondre aux problèmes de mise en œuvre pratique.
Le manuel est organisé en trois parties. La première partie explique l’approche des soins de santé primaires, son histoire, ses concepts fondamentaux et sa justification, et tire des enseignements pour la transformation. La deuxième partie aborde les leviers opérationnels et stratégiques qui font fonctionner les soins de santé primaires. Elle couvre la gouvernance, le financement et les ressources humaines pour la santé, les médicaments, les technologies de la santé, les infrastructures et la santé numérique, ainsi que leur rôle dans la mise en œuvre du changement. La troisième partie conclut par une vue transversale des impacts des soins de santé primaires sur le système de santé, l’efficacité, la qualité des soins, l’équité, l’accès, la protection financière et la résilience des systèmes de santé, y compris face au changement climatique.