¿Qué es este documento?
Este módulo tiene como objetivo hacer que la participación de las partes interesadas y la comunidad sea una parte integral de las iniciativas de mejora de la calidad (MC) y sugiere enfoques para hacer que la participación de las partes interesadas y la comunidad sea integral (participación durante todo el ciclo de planificación, implementación, monitoreo y evaluación de la MC de la salud materna, neonatal e infantil) y significativa (apoyando la eficiencia, así como la creación de asociaciones y los objetivos de empoderamiento).
¿Para quién es?
Está dirigido a los responsables de la formulación de políticas y a los implementadores de programas que están interesados en iniciar y apoyar la participación de las partes interesadas y de la comunidad en iniciativas de mejora de la calidad en la salud materna, neonatal e infantil en diferentes niveles. Más específicamente, proporciona orientación operativa a los equipos de mejora de la calidad.
¿Cómo debe usarse?
Los usuarios de este módulo pueden utilizarlo para aprender sobre los siguientes temas:
- Por qué es necesaria la participación de las partes interesadas y de la comunidad en las iniciativas de mejora de la calidad.
- ¿Quién debería participar en iniciativas de mejora de la calidad, por qué y cómo, y qué se puede hacer para crear y fortalecer las alianzas de mejora de la calidad?
- Cómo realizar evaluaciones de calidad colaborativas.
- Cómo desarrollar estrategias de información, comunicación e incidencia política.
- ¿Qué se puede aprender de la participación de las partes interesadas y la comunidad?
Estos temas se abordan en cuatro secciones, cada una de las cuales ofrece orientación práctica. Al final de cada sección, se presentan referencias y herramientas clave que pueden consultar los lectores que deseen acceder a ejemplos y una guía más detallada sobre cómo hacerlo.